Dal nostro laboratorio in Italia fino alla tua porta: ecco come viaggiano i tuoi ordini, e cosa fare se qualcosa non è come te lo aspettavi.

Dove arriviamo

Spediamo in Italia, Belgio, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda e Paesi Bassi.

Costi e tempi

Dal nostro laboratorio in Italia fino alla tua porta: ecco come viaggiano i tuoi ordini, e cosa fare se qualcosa non è come te lo aspettavi.

Costi e tempi

Destinazione	Costo	Consegna
Italia	€8 · gratuita da €50	2–4 giorni lavorativi
Belgio, Finlandia, Francia, Germania, Paesi Bassi	€15	5–8 giorni lavorativi
Irlanda	€20	5–8 giorni lavorativi

Evasione e consegna

Prepariamo gli ordini nei giorni lavorativi. Se ordini entro le [13:00], il pacco parte in [1–2] giorni. Durante le festività potrebbe servirci qualche giorno in più.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, in orario d’ufficio, escluse le festività. Riceverai un’email con il codice di tracking non appena l’ordine viene evaso.

I tempi indicati possono variare per cause indipendenti dalla nostra logistica — condizioni atmosferiche, scioperi o problematiche del corriere.

Resi

Hai 14 giorni dalla consegna per restituirci un prodotto, senza bisogno di spiegare il perché.

Scrivici a info@thisispose.com indicando il numero d’ordine e i prodotti che vuoi restituire.
Ti rispondiamo con l’indirizzo e le istruzioni per la spedizione.
Spedisci il pacco entro 14 giorni dalla tua email. Ti consigliamo una spedizione tracciabile.

I prodotti devono tornare integri, non usati e nella loro confezione originale. Per ragioni di igiene non possiamo riprendere Daily Body Mist aperti o senza sigillo, né candele già accese.

La spedizione di ritorno è a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o diverso da quello che hai ordinato.

Rimborsi

Rimborsiamo i prodotti e la spedizione standard pagata all’acquisto entro 14 giorni dalla tua richiesta, con lo stesso metodo di pagamento. Procediamo appena riceviamo il pacco.

Cambi

Per ora non gestiamo cambi diretti. Se desideri un’altra fragranza, puoi restituire il prodotto e fare un nuovo ordine.

Scrivici

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